ব্যাখ্যার জন্য, একটি জরুরী অবস্থা একটি আকস্মিক বা অপ্রত্যাশিত ঘটনা যা, যদি মোকাবেলা না করা হয় তবে সম্পত্তিটি বিপজ্জনক বা অনিরাপদ হয়ে উঠবে এবং সম্পত্তির আরও ক্ষতি করবে বা বাসিন্দাদের ব্যক্তিগত ঝুঁকি সৃষ্টি করবে।
আপনি যদি গ্যাসের গন্ধ পান বা সন্দেহ করেন যে গ্যাস লিক হতে পারে তবে অবিলম্বে 0800 111 999 এ জাতীয় গ্যাস জরুরী পরিষেবাতে কল করুন এবং প্রদত্ত কোনও নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আমিযদি আপনি ক্ষমতার ক্ষতির সম্মুখীন হন, তবে এটি আপনার ফ্ল্যাটে বিচ্ছিন্ন বা আরও সাধারণ বিভ্রাট কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি ক্ষমতার একটি সাধারণ ক্ষতি হয় তবে 0800 316 3105 বা 105 এ ইউকে পাওয়ার নেটওয়ার্কের সাথে যোগাযোগ করুন যারা আরও সহায়তা / পরামর্শ দিতে সক্ষম হতে পারে।